ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Общие вопросы

Ответ: Любое загруженное изображение является цельным альбомом. Альбом может состоять из одной картинки или из нескольких.

Ответ: На данный момент нет. Но, мы однозначно будем внедрять такой функционал. Помимо вложенных альбомов мы будем усовершенствовать весь личный кабинет.

Ответ: Любое загруженное изображение является цельным альбомом. Альбом может состоять из одной картинки или из нескольких. А если загруженный альбом опубликовать, то он будет считаться публикацией.

Ответ: На данный момент этот функционал еще не доступен для пользователей. Для новых загруженных изображений мы уже фиксируем EXIF информацию в нашей базе данных, но пока ее еще не показываем. В текущее время мы прописываем технические данные для остальных 20 миллионов изображений, а это не быстрый процесс. Когда мы проверим абсолютно все изображения на наличие EXIF данных, тогда мы их и будем показывать эти технические данные на странице «HTML и BB код».

Ответ: Для связи с администрацией пишите на admin [хрюшка] yapx.ru. Если вы хотите оставить свой отзыв или предложение, то пожалуйста, сделайте это на специальной для этого странице.

Лимиты и ограничения

Ответ: В целом на Япиксе нет никаких ограничений: отсутствует лимит на количество загружаемых и загруженных изображений. Япикс не сжимает, не обрабатывает и не делает никаких изменений к вашим изображениям. Текущий лимит одного изображения 100 MB. Вы можете грузить столько, сколько ваш браузер выдержит. Поэтому, если вы хотите загрузить большое количество изображений, то лучше вначале перезагрузите ваш браузер и закройте все вкладки.

Ответ: APNG, JPG, JPEG, GIF, PNG, TIF, TIFF и BMP.

Ответ: Не более 20 000 пикселей шириной или высотой.

Ответ: Текущий лимит 200 изображений для одного альбома.

Мы не рекомендуем загружать более 100 изображений в один альбом, потому что скорее всего такой альбом будет долго загружаться для пользователя, который захочет его просмотреть и это негативно повлияет на его опыт.

Допустим, вы загрузили 100 картинок весом по 10 MB (мегабайт) каждая. Это означает, что человек который будет их просматривать должен скачать 1000 МB (мегабайт) трафика. Это очень много! Для сравнения целый полуторачасовой фильм в среднем занимает 700 MB. А вы хотите, чтобы человек при просмотре альбома скачал еще больше и сделал это быстро. Это просто невозможно. Даже если у вас очень быстрый Интернет, это совсем не означает, что у других пользователей он такой же. Наоборот пока что скорость Интернета на постсоветском пространстве оставляет желать лучшего, особенно в регионах где проживает большинство. Россия занимает 91ое место по скорости Интернета среди всех стран мира. С проводным доступом и средней скоростью 34,02 Мбит/c такой альбом будет загружаться 3 минуты и 55 секунд, а с мобильным Интернетом и средней скоростью 15,80 Мбит/c такой альбом будет загружаться уже 8 минут и 26 секунд. Поэтому если вы хотите, чтобы ваши альбомы открывались быстро, старайтесь не загружать в них много изображений, которые весят больше 2-3 MB.

В будущем это лимит будет увеличен. Следите за новостями.

Ответ: Для загруженного изображения Япикс не сжимает, не обрабатывает и не делает никаких изменений. А вот если вы воспользуетесь функцией изменения разрешения на странице «HTML и BB код», то для изменных изображений качество будет оптизимированно.

Ответ: Для авторизованного пользователя срок хранения изображений не ограничен, а для анонимного пользователя как минимум один год. Это значит, что если ни к одному изображению в альбоме не было обращения больше года, то такой альбом считается заброшенным и удаляется. Например, анонимный пользователь загрузил альбом на Япикс и опубликовал одно из изображений альбома на стороннем форуме. В таком случае, каждый раз когда кто-то будет просматривать это изображение, Япикс будет фиксировать это как обращения и обновлять дату удаления на год вперед.

Проблемы и решения

Ответ: Самое простое решение этой проблемы, это не использовать сайт через SSL протокол (https://yapx.ru). Это значит, что можно зайти на сайт вот так: http://yapx.ru


Дополнительно:

Часто помогает банальная перезагрузка. Перезагрузите свой браузер, компьютер, Wi-Fi роутер, модем.

Возможно, вы используете старую версию браузера. Попробуйте обновить ваш браузер или воспользоваться другим. Если с другого браузера доступ к сайту удалось получить, тогда почистите куки (cookie) и кэш (cache). Если вы пользуетесь Оперой, также проверьте, нет ли в настройках прокси сервера.

Возможно, вы используете устаревшую операционную систему такую как Windows XP. В ней не работают некоторые современные методы шифрования, а без них браузер не может гарантировать безопасность ваших данных. В таком случае, для корректной работы нужно установить третий пакет обновлений — SP3 или вовсе обновить операциюонную систему на более новую.

Ошибка может возникнуть, если время и дата на устройстве не совпадает с реальными при вашем местоположении. Проверьте дату и время на своем компьютере/телефоне и исправьте ее, в случае необходимости.

Убедитесь, что ваш антивирус не блокирует соединение. Некоторые антивирусные программы, например ESET NOD32 или Avast имеют функцию защиты электронной почты и интернет подключений. Зайдите в настройки антивируса найдите опцию защиты SSL протокола и выключите ее. В ESET она называется «Фильтрация протокола SSL/TLS». Попробуйте зайти на сайт.

Блокирование сайта может быть вызвано антивирусной защитой на уровне провайдера. Многие Интернет провайдеры предлагают услуги антивируса или родительского контроля. В этом случае манипуляции на вашем компьютере не помогут — позвоните к провайдеру и попросите отключить эту услугу.

Попробуйте поменять точку Wi-Fi. Если ошибка исчезнет, значит проблема в роутере или его настройках. Посмотрите, не установлен ли там прокси или VPN сервер.

Некоторые вирусы также приводят к проблемам с подключением. Проверьте антивирусом свой компьютер.

Ответ: Возможно, у вас в веб-браузере отключен JavaScript. Тогда его необходимо включить. Некоторые браузеры, такие как Internet Explorer, не поддерживают новые технологии, которые установлены на Япиксе. Мы рекомендуем использовать последние версии следующих веб-браузеров: Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera.

Ответ: Если вы неавторизованный пользователь, то на третий раз сайт будет показывать вам рекламу. Скорее всего у вас установлен плагин AdBlock/AdGuard, который не позволит открыться рекламной странице, а значит и загрузить изображение. Выключите плагин AdBlock/AdGuard или просто зарегистрируйтесь.

Ответ: Ничего страшного, скорее всего ваш веб-браузер не выдерживает нагрузки, поэтому просто грузите не более 5-10 изображений за раз. Когда они загрузятся, жмите кнопку "Добавить изображение" и грузите таким же способом оставшиеся.

Ответ: Это распостраненная проблема у сервиса ВКонтакте. Ошибка часто появляется, если у вас старая сессия. Чтобы решить эту проблему, нужно просто перелогиниться в браузерной версии.
1. Заходим на VK.com, авторизовываемся;
2. Выходим из своего аккаунта, путем нажатия кнопки «Выйти» вверху справа;
3. Снова авторизовываемся ВКонтакте;
4. Переходим на Япикс и занового авторизовываемся с помощью аккаунта ВКонтакте.

Ответ: На это может быть две причины. Например вы загружали изображения анонимно и больше года к ним не было не одого обращения, то такие изображения будут считаться заброшенными и удаляются. Вторая причина, это вы загрузили изображения, которые носят эротический характер, но не отметили альбом статусом «Только для взрослых». Такие альбомы всегда будут удалены.

Ответ: Администрация сайта не удаляет публикации пользователей. Публикация может быть удалена только после соответствующего судебного постановления или если фотографии гражданина были выложены без его/ее согласия в соотвествие с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.06.2018). В таком случае, гражданин должен нас об этом известить и подтвердить свою личность.

Согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ:
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1.1 использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
1.2 изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
1.3 гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
(п. 3 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

Кидай мне мне свои картинки!
или
Нажми Ctrl+V
|